Données personnelles
Confidentialité
Ce site collecte peu de données. Voici lesquelles, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
ZAPP SL, NIF B86408291
Calle Asturias, 4
28850 Torrejón de Ardoz (Madrid), Espagne
Contact relatif aux données personnelles : contact@zappsl.com
Données traitées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou écrivez à ZAPP par e-mail, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre organisation si vous l’indiquez, ainsi que le contenu de votre demande et des échanges qui suivent. Le formulaire transmet ces informations par e-mail et ne les conserve pas dans WordPress.
Le serveur peut également conserver des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, la ressource demandée et des informations sur le navigateur.
Pour protéger le formulaire, Cloudflare Turnstile analyse des signaux techniques liés au navigateur et à la requête, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et l’origine de la requête, afin de distinguer une utilisation humaine d’un envoi automatisé. ZAPP reçoit le résultat de cette vérification.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux demandes et préparer une éventuelle relation commerciale ou contractuelle : mesures précontractuelles et intérêt légitime de ZAPP à traiter les demandes reçues.
- Assurer le fonctionnement, la disponibilité et la sécurité du site : intérêt légitime de ZAPP à protéger son infrastructure.
- Comprendre la fréquentation et l’usage du site afin d’en améliorer les contenus et les parcours : intérêt légitime de ZAPP à évaluer et améliorer son site.
- Respecter les obligations légales applicables : obligation légale.
Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de ZAPP et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques qui assurent la messagerie, l’hébergement, la maintenance ou la sécurité. Elles ne sont pas vendues.
Cloudflare intervient comme fournisseur du service Turnstile pour sécuriser le formulaire de contact. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Cloudflare.
Lorsqu’un prestataire implique un transfert hors de l’Espace économique européen, ce transfert doit reposer sur un mécanisme reconnu par le RGPD et sur des garanties appropriées.
Conservation
Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, à la gestion de la relation qui en découle, puis pendant les délais requis pour satisfaire aux obligations légales ou défendre des droits.
Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée, déterminée selon les besoins de sécurité et les paramètres du service d’hébergement.
Les statistiques anonymes sont conservées pendant la durée utile à l’analyse des tendances du site, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, demander la portabilité lorsque celle-ci s’applique et retirer un consentement sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@zappsl.com. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement si elle est nécessaire pour vérifier l’auteur de la demande.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agencia Española de Protección de Datos.